馬總統四日下午搭乘空軍海鷗直升機降落和平國小,轉乘車輛前往和中部落土石流災區。他看到許多房舍遭土石滅頂,眉頭深鎖。聽取秀林鄉長許淑銀說明災情,所有災民則趁此時,全部站在一棟快被土石掩埋的屋頂,讓馬總統與中央官員體會,災難來臨當時扶老攜幼逃難的情形。許淑銀說,土石流爆發時,村民就像現在一樣站在屋頂上求救。
至於有部分村民質疑,二日凌晨洪流肆虐時,無任何單位來協助撤離,反而是村民團結合作,靠自己的力量逃命,有人差點被流走,有人摔傷腿,有阿公阿嬤一把年紀各抱一名孫子,拚了老命逃。許淑銀藉著向馬總統解說時哽咽澄清,颱風來襲時,已先安排行動不便的老人到安全地點,災難當時,她也接到不少求救電話,立即請求各單位協助受困民眾。
離開災區回到和平國小與災民面對面開座談會,許淑銀與花蓮縣長傅崑萁都提到,撤村、安置等問題。立委孔文吉則要求說,應好好檢討蘇花公路開礦的問題,許多山壁表面看起來沒事,裡頭其實都被採礦採得光禿禿,下大雨山下居民就慘了。
馬總統表示,台電和平施工處有八十間單身宿舍,可先供災民暫時安置,並提供空地設置十五間臨時組合屋,可讓和中社區九十五戶災民先有棲身之所。至於遷村影響層面大,需經研究評估後才能執行。
許淑銀建議成立中央對口單位協助救災,馬總統也答應。傅崑萁則提到崇德地區的排水系統長期被地下管線佔用的問題,希望中央速協助解決。