交通部台灣鐵路管理局竹北站葉姓副站長說,上午一列117次自強號列車正要進站時,一名女子突然往鐵軌跳,臥軌自殺,當場死亡。
副站長表示,當時火車已快抵達月台,他在月台上左看右看都沒有乘客靠近火車,但一轉身發現這名女子已經俯臥在鐵軌上,雖然透過無線電呼叫,但已來不及。
死者的家人相當傷心,沒有表示意見。鐵路警察局說,初步研判是葉女輕生,現場沒有發現遺書,已著手調查,釐清案情。
竹北站人員經處理女子遺體後,12時40分恢復列車行駛。竹北站說,當時車上約有600名乘客,已派區間車將乘客送往新竹站轉搭其他列車,約有12班車受到影響。