國際知名的市調公司J.D. Power，日前公布台灣2012年SSI（Sales Satisfaction Index）新車銷售顧客滿意度調查結果。
調查涵蓋12個品牌，共有超過2400位新車車主受訪，滿分為1000分。新車銷售顧客滿意度調查共分為交車程序、銷售人員、交車時間、銷售接待、交易條件、書面作業及硬體設備等7大項調查指標。
和泰汽車（2207）代理的LEXUS，以最高得分910分獲得2012年台灣全品牌新車銷售滿意度第 1名，且是連續第5年獲得此獎。
J.D. Power SSI台灣新車銷售顧客滿意度調查始於1999年，LEXUS在被列入調查品牌之13年當中取得12年的首獎。
和泰汽車蘇純興總經理表示，提供顧客超越期待的服務，是和泰一直以來的堅持。