悠遊卡公司上週一(7/23)宣布，自8月1日起，民眾如欲以金融卡進行悠遊卡儲值，除國泰世華銀行外，其他銀行金融卡均不適用，消息一出不僅輿論譁然，更引來金管會關切。
對此，悠遊卡公司則解釋，由於使用非國泰世華銀行的金融卡加值悠遊卡，屬跨行轉帳業務，故銀行公會決議，應比照跨行轉帳加收手續費15元，為避免消費者負擔過大無法接受，加上後端作業也有拆帳等問題，因此當初才會決議取消非國泰世華金融卡的加值服務。
不過，金管會認為，金融卡加值所產生的手續費用，應由悠遊卡公司、銀行共同負擔，不應轉嫁改由消費者負擔，或是取消服務。
悠遊卡公司表示，在積極與各家銀行協調後，日後台北各捷運站悠遊卡加值機將繼續提供各銀行金融卡加值服務，跨行加值手續費則維持每次5元。