該蔡姓男子因為患有憂鬱症，狀況時好時壞，三天前因憂鬱症發作無故搭火車從桃園南下，在高雄流浪三天，因為身無分文，所以沒有吃東西也沒有錢坐車返回桃園。返所後李員見蔡男全身骯髒且面黃肌瘦，故李員先請人至超商買食品給蔡男充飢，再帶蔡男至廁所全身梳洗，並拿自己的運動服給蔡男換上。因為申領急難救助資金在時間無法立即處理，故李員發揮人飢己飢人溺己溺的精神，自己出資新台幣壹仟元給蔡男當作返回桃園的車資，並先和蔡男桃園的母親連絡，確定火車班次後，再請計程車至本所接送蔡男至高雄火車站坐車，且怕蔡男情緒不佳，故有先和計程車司機溝通，若有任何情況可以撥電話至警所。蔡男母親於30日早上11時許撥電話至警所告知其兒子蔡男已經平安返家，非常感激警方的協助。
三民分局陽明派出所表示,李員工作認真，發揮同理心並積極幫助民眾返家，熱心的態度深受民眾肯定。