台北捷運公司今天在交通會報中表示，為提供旅客緊急充電服務，9月將完成地下街、小巨蛋、貓纜及所有車站的設置，預計在110個地點裝設258組充電座。
另外，在民國99年11月「公共場所母乳哺育條例」頒布施行後，目前北捷有18個車站設置哺集乳室，預計年底新增新店站、松山機場站設哺集乳室。
捷運公司總經理譚國光表示，免費充電服務深受電動輪椅族的高度肯定，雖然充電的過程需要1個多小時等待時間，但大大減少他們必須返回家裡充電的不便。交通局長林志盈也補充說明，目前雙北市的快速公車也提供充電服務，讓民眾可以利用通勤的時間，幫手機充電，順利展開一天的工作。
郝龍斌聽取簡報後表示，台北市的公共資源不應是平均分配，而是要能幫助最需要幫助的民眾。除了捷運公司提供電動輪椅充電或是哺（集）乳室服務外，他也知道捷運公司提供協助視障者到站後轉乘公車的服務，他期勉市府所有局處都能提供更細緻、更貼心的公共服務。