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風象火象 壽險行銷風雲榜常客

中央社/ 2012.07.24 00:00
(中央社記者吳靜君台北24日電)安聯人壽副總經理車慧芬表示,風象及火象星座,是壽險電話行銷業務員風雲榜的常客。

外商壽險公司常以百萬年薪招募電話行銷人員,如保誠人壽、法國巴黎人壽及安聯人壽等。法國巴黎人壽電話行銷部協理殷駿業表示,口齒清晰、親和力高與具抗壓性等特質的電銷人員,挑戰百萬高薪不是難事。

什麼星座適合任壽險電話行銷人員?車慧芬表示,從實務經驗來看,活潑的風象星座(雙子座、天秤座、水瓶座)與個性積極的火象星座(牡羊座、獅子座、射手座),常是電銷業務人員風雲榜上人物。

車慧芬表示,土象星座(魔羯座、金牛座、處女座)及水象星座(巨蟹座、天蠍座、雙魚座)都具有優點,土象星座務實,能博得保戶信賴,而水象星座心思細密,讓保戶、消費者感到貼心。

安聯人壽分析,風象星座電話行銷業務人員,雖然活潑健談,容易與人拉近關係,但要訂清楚方向,避免無目的亂聊;火象星座有企圖心,是積極的行動派,但容易忽略別人感受,應加強耐心,避免造成保戶心理不愉快。

安聯人壽表示,土象星座電話行銷業務員的個性穩健,易讓保戶、消費者信賴,具有一定的忠實客戶,但太過保守,缺乏溝通彈性,所以應加強反應能力。至於水象星座心思細膩,願意傾聽消費者需求,不過容易因被拒絕而受挫,應加強抗壓性。

保誠人壽電銷行銷副總經理廖苑如表示,電話行銷保單平均100通電話,只有1至2個會成交,因此電銷人員必須積極突破重圍,才可能賺高薪。

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