第一金人壽甫在金管會公佈100年壽險公司財務與業務相關數據中，拿下理賠訴訟率及25個月年繳化保費繼續率等兩大業務指標雙料冠軍，其中，理賠訴訟率為0％、25個月繼續率高達99.39％。
第一金人壽表示，理賠訴訟率及25個月繼續率都是與保戶權益息息相關，前者代表客戶對理賠服務的滿意程度，而後者則是業務招攬品質，表示99.39％保戶在投保滿兩年後仍願意續保。除上述兩項指標外，第一金人壽在身故保障額度152.1萬也名列業界前五強。
台灣銀行保險通路多銷售儲蓄型保單，因如果想要擴大市佔率，大部分公司都會選擇儲蓄險、利變型保單等來衝刺業績，短期內可衝上「新契約保費前10名」，但往往讓公司面臨沉重財務壓力，長期對保戶來說不一定有利。
第一金人壽在開業第二年就決定改以保障型商品及投資型商品為主，放棄類定存保單，儘管保費收入下降，但卻是穩健經營的開始。林元輝指出，第一金人壽在今年上半年已達損益平衡點，各種商品利潤率皆為正值，代表所銷售的商品皆為有利潤的商品，不會造成公司營運的負擔。