目前以金融卡透過自動加值機進行悠遊卡加值作業，國泰世華金融卡免費、跨行需扣五元手續費。但銀行公會認為這項服務應屬轉帳，應付十五元手續費。
悠遊卡公司表示，配合銀行公會決議，銀行一度決定全面取消以金融卡自動加值，但因國泰世華銀行是設置加值機系統者，使用該行的金融卡、自行卡無跨行問題，經雙方協調後，國泰世華銀金融卡成了可「獨家」在加值機加值的特例。
據了解，主要是手續費的差額（跨轉手續費十五元與跨提五元間的差額）。過去均由國泰世華銀吸收，考量成本甚鉅，自八月起，僅接受自行金融卡加值。
面對無法再以他行金融卡加值，捷運族反應不一。有人認為影響不大，因平常大多以現金加值；也有人直呼不便，認為要先領錢才能加值是浪費時間，考慮改用有自動加值功能的悠遊聯名卡。
捷運族陳小姐說，，此舉擾民，自動加值機也不該獨厚某銀行。王先生認為，如果是要收多少錢手續費喬不攏，就寫清楚，願意付錢的人還是可以用，犯不著全部取消，造成捷運族不便。