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《她們的心聲》不需輪夜班 卻常需在家加班

自由時報/ 2012.07.22 00:00
〔自由時報記者林相美/台北報導〕公衛護士不好做。提醒民眾接受癌症篩檢,打電話打到差點被告騷擾,癌篩結果是陽性必須趕快通知本人,白天找不到人,常得晚上加班找人,去年士林區爆發本土性登革熱群聚感染,公衛護士更是禁假兩個多月,每天加班到深夜,還有公衛護士感染登革熱。

公衛護士指出,找民眾做癌症篩檢不只要打電話,其間被罵、被當成詐騙集團是常有的事,就算民眾口頭答應檢查,最後未必到,因此演變成公衛護士必須幫忙約時間,約定時間到了還要關心是否如期赴約,更何況多數民眾未必答應受檢,為了勸一人受檢,打過的電話只能以N次形容,因為多到記不起來。

除了護士打電話,為了達到國健局訂定的目標,還有健康服務中心訓練志工進駐社區診所,只要民眾上門看病,就上前詢問是否做過癌症篩檢,不放過一絲機會。

公衛護士說,若是民眾癌篩結果是陽性,必須儘速通知本人轉介就醫,但「台北人活動範圍真大」,常得晚上加班打電話找人,不過,相較醫院護士晚上必須輪班,公衛護士自嘲,至少可以回家加班打電話。

去年士林區本土性登革熱群聚感染,公衛護士必須疫調、協助消毒、清除孳生源,還得發放消毒通知單,整整七十幾天不能休假,也曾前一天得知,隔天要消毒三千戶住家,公衛護士得連夜加班一一通知住戶,消毒時帶著清潔隊員挨家作業,第一線承擔民眾不悅、抱怨,還有公衛護士上山清除孳生源,遭病媒蚊叮咬,感染登革熱,相當辛苦。

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