業者表示，由於面對的是消費客人，且很多醉酒者都堅稱沒有醉，不願由業者代叫計程車，因此，希望這項「代客叫車」服務應有強制性。
由於酒後駕車肇事案件頻傳，警政署為防制酒駕肇事，規劃6月1日至7月31日執行「全國性同步取締酒後駕車大執法」專案，加強取締酒駕。
高雄市警方執行專案勤務交出6月取締酒駕2010件的成績單，其中800多件酒測值超標移送法辦，但警方認為，為防制酒駕肇事就應從源頭根除，就是不要讓醉酒者碰方向盤，推動在有供應酒精性飲料的營業場合提供「代客叫車」服務。
警方指出，在國外的提供水酒等飲料業者，也會提供簡易酒測裝置進行先期的酒精濃度檢測，讓消費者有所警惕，並對於酒精濃度偏高酒客，則提供協助代客叫計程車服務。
警方邀集餐飲、計程車、KTV等業者，宣導酒後駕車所造成傷亡的嚴重性，並希望與業者建立合作機制，配合推動「代客叫車」服務，維護所有用路人安全。