在航空業界裡德高望重，享有極大名氣的Skytrax全球航空調查，是一家總部位於英國倫敦的顧問公司，自1999年起，每年都會發表對全球航空公司與國際機場的排名，他們標榜調查絕對中立，而且不接受任何航空公司或機構的贊助或捐款，調查結果「可昭公信」。透過針對國際旅行乘客的問卷調查，進行統計分析，獨立調查顯示，今年AirAsia再度以航空公司的產品與服務品質出線，連續第四年獲選為全球最佳低成本航空。
AirAsia 集團總裁丹斯里東尼•費南德斯（Tan Sri Tony Fernandes）12日在英國倫敦舉行的范堡羅國際航空展（Farnborough International Airshow）中，出席獲頒這項殊榮。AirAsia同時也獲得亞洲區最佳低成本航空獎項，同樣也是第四度在典禮上獲頒此項大獎。
AirAsia已然成為家喻戶曉的知名品牌，自10年前成立為低成本航空至今，已經服務超過1億5千萬名旅客的總運輸人次，立志為使亞洲區旅遊飛行更加平民化，目前集團旗下有六個子公司：亞航（AirAsia，總部設在馬來西亞）、泰亞航（AirAsia Thailand）、印尼亞航（AirAsia Indonesia）、菲律賓亞航（AirAsia Philippines）、日本亞航（AirAsia Japan）與專營長程飛行的AirAsia X，使用最新的空中巴士A320及A330機隊，平均機齡不超過3年，飛行服務範圍超過20個國家、80條以上航線。
除此之外，AirAsia提供親民友善的產品與服務，包括每天最合理低廉的機票價格、亞洲最密集的航班與連接轉機網絡、簡單方便的線上購票付款機制、以及許多加值機上服務（如機上餐飲、自助選位、托運行李、機上個人娛樂等），也因此獲得無數乘客的肯定，讓AirAsia可以連續四年獲得全球最佳低成本航空，而實至名歸。
此外，AirAsia也以不斷創新與普及化科技，來提供方便輕鬆的旅遊服務聞名，包括網路與手機購票系統；網路、手機劃位報到及自助報到亭服務；免除行政費用；同時使用多元社群網站如Facebook、Twitter、微博、Youtube、Instagram與部落格等，與全球顧客零時差的即時互動。
更多訊息，請上AirAsia網站查詢：www.airasia.com