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連續四年AirAsia再度獲Skytrax全球最佳低成本航空

太陽網/林宥銣 2012.07.16 00:00
AirAsia繼上週獲得美國航空週刊(Aviation Week)「2012年最佳表現航空公司」的殊榮後,本週再度贏得第二項國際獎項,就是由全球搭機乘客來當評審的Skytrax調查報告,而將近1千9百萬名乘客票選,AirAsia再度成為全球最佳低成本航空公司,這也是自2009年以來,AirAsia蟬連第四年獲得此項殊榮。

在航空業界裡德高望重,享有極大名氣的Skytrax全球航空調查,是一家總部位於英國倫敦的顧問公司,自1999年起,每年都會發表對全球航空公司與國際機場的排名,他們標榜調查絕對中立,而且不接受任何航空公司或機構的贊助或捐款,調查結果「可昭公信」。透過針對國際旅行乘客的問卷調查,進行統計分析,獨立調查顯示,今年AirAsia再度以航空公司的產品與服務品質出線,連續第四年獲選為全球最佳低成本航空。

AirAsia 集團總裁丹斯里東尼•費南德斯(Tan Sri Tony Fernandes)12日在英國倫敦舉行的范堡羅國際航空展(Farnborough International Airshow)中,出席獲頒這項殊榮。AirAsia同時也獲得亞洲區最佳低成本航空獎項,同樣也是第四度在典禮上獲頒此項大獎。

AirAsia已然成為家喻戶曉的知名品牌,自10年前成立為低成本航空至今,已經服務超過1億5千萬名旅客的總運輸人次,立志為使亞洲區旅遊飛行更加平民化,目前集團旗下有六個子公司:亞航(AirAsia,總部設在馬來西亞)、泰亞航(AirAsia Thailand)、印尼亞航(AirAsia Indonesia)、菲律賓亞航(AirAsia Philippines)、日本亞航(AirAsia Japan)與專營長程飛行的AirAsia X,使用最新的空中巴士A320及A330機隊,平均機齡不超過3年,飛行服務範圍超過20個國家、80條以上航線。

除此之外,AirAsia提供親民友善的產品與服務,包括每天最合理低廉的機票價格、亞洲最密集的航班與連接轉機網絡、簡單方便的線上購票付款機制、以及許多加值機上服務(如機上餐飲、自助選位、托運行李、機上個人娛樂等),也因此獲得無數乘客的肯定,讓AirAsia可以連續四年獲得全球最佳低成本航空,而實至名歸。

此外,AirAsia也以不斷創新與普及化科技,來提供方便輕鬆的旅遊服務聞名,包括網路與手機購票系統;網路、手機劃位報到及自助報到亭服務;免除行政費用;同時使用多元社群網站如Facebook、Twitter、微博、Youtube、Instagram與部落格等,與全球顧客零時差的即時互動。

更多訊息,請上AirAsia網站查詢:www.airasia.com

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