員警發現黃員一臉擔憂的神情，立即通知夢時代保全幫忙協尋，員警在夢時代周邊詢問時，得知於11時許，有一名男童哭泣進入夢時代購物中心，員警會同夢時代保全逐層查看，終於在9樓發現一名男童，遂通知黃員至現場確認。
員警告知黃員要多注意小孩的動向，也可讓男童佩戴有家人姓名及電話的手鍊或項鍊，如在發生走失情形，可在第一時間通知到家屬。
警員基於愛心及為民服務之心態，遇到需要協助之民眾，都能適時給予協助，本案黃員因小孩走失，心急如焚，員警能在最短時間內尋獲男童，此善舉獲得民眾的稱許與感佩，對警方的觀感亦大大的提高。