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統一速達推維修宅急便服務

自由時報/ 2012.07.06 00:00
統一速達即日起利用黑貓宅急便的配送體系,結合7-ELEVEn門市的ibon數位服務平台,推出「維修宅急便(R-cat)」服務,首家合作廠商為「hTC」,以後hTC手機送修,只要到7-ELEVEn超商送件,最快隔天即可收到宅急便送回來修好的手機。三星和iphone手機,目前尚未達成維修協議。

統一速達總經理許晋彬表示,消費者先致電到hTC客服中心,索取一組十位數的ibon維修碼,之後攜帶包裝好之手機,到7-ELEVEn以ibon輸入維修碼,印出單據,向櫃台交寄,操作過程不到30秒。許晋彬說,未來的維修服務盼能包括數位相機、平板電腦及其他小家電。 (記者陳炳宏)

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