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CEO調查:互聯經濟將是趨勢

中央商情網/ 2012.07.05 00:00
(中央社記者吳佳穎台北2012年7月5日電)IBM今天發表「2012全球CEO調查報告」,全球執行長普遍認為,經濟不再平穩,「多元連結、產業創新」的「互聯經濟」將是企業未來轉型方向。

IBM台灣分公司表示,這份報告由IBM顧問團隊面訪64個國家、1709位執行長(CEO),並提出全球性、跨產業的觀點,為同類型報告中規模最大的調查報告。受訪的CEO平均任期是6年,並經歷了大規模的劇烈經濟波動-暴漲、下跌與金融危機。

報告指出,CEO們已認知「經濟平穩不再理所當然」,而「無法預測」將會是常態,且「互聯經濟」將是全球產業的發展趨勢。

IBM提出企業可透過3個領域的「連結性」,包括「強化客戶互動 創造獨特體驗」、「擴大夥伴合作 引領創新動能」和「形塑組織價值 激發員工潛能」,來創造新的經濟價值。

另外,據報告結果,「科技」因素還首次成為CEO影響組織變革的第1選項,其次是「人員技能」與「市場因素」,這些因素被預期在未來3到5年內,驅動組織產生重要改變。

過多的資訊、社群媒體的影響、以及合作夥伴關係的建立與維持,則是目前全球CEO主要面臨的問題與挑戰。

CEO普遍認為,企業應把社群媒體當成協同作業的工具,與合作夥伴互動並共同創新,以達成差異化。

IBM建議企業,採取「創造市場與需求」和「強化管理效度」等2種不同經營策略,並建議台灣CEO透過產業生態系(Ecosystem)的協同創新,與異業結盟業務模式創新,成功轉型與佈局。

台灣IBM全球企業諮詢服務事業群總經理暨合夥人曾江華也說,台灣CEO可運用多元跨界連結來創造不同的價值,維持獨特競爭力,並選擇適合的創新策略。

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