新快報報導，接獲讀者投書後，派人到這家位於東莞市南城區的水療館採訪，店家坦承確實裝了攝影機，不過已經在更衣室內標明提示「設有視頻監控」。
根據店家說法，因為更衣室有置物櫃，裝攝影機是安全需求，在大廳直播是為了「震懾」竊賊。
報導指出，大廳的大型液晶電視分割成16個畫面，分別直播水療館內的實況，確實有女更衣室的直播畫面，拍到大部分不知情的女客人更換泳衣。
這篇報導說，大部分客人並不知道店家直播更衣室畫面，不少女客人選擇到洗手間換衣服。這家水療館內，男更衣室也有攝影機監視，男客人也質疑為何要直播更衣室的狀況。
報導引述南城區公安局的說法，如果有女客人認為水療館的做法侵犯隱私權，可以提出證據給公安單位立案處理，也可以向法院提出民事訴訟。