到高鐵台中站接送親友的彰化縣民眾要特別注意，為疏通壅塞人潮，高鐵台中站實施「樓層分流」新規定，二樓改為送客專用區，接親友車輛應至一樓七號門等候，違反車輛即日起開罰，車站呼籲駕駛人配合，以免受罰。
高鐵台中站表示，7月1日起實施接送車輛樓層分流，車站一樓為載客專用，接親友之車輛，請在7號出口東側的載客專用區臨停，或利用7號出口北側的「載客專用停車場」（停車30分鐘免費，超過30分鐘以60元/小時計收）等候。
另車站二樓為送客專用，送親友到站搭車之車輛，請在二樓下客專用區臨停；此外，「無障礙接送區」設於二樓；機車則請統一使用一樓；長時間停放之車輛，請使用立體停車場，停車費率維持現有優惠，停車30分鐘免費，每日最高收費210元。
高鐵台中站表示，為加強對旅客及駕駛人之宣導，高鐵公司配合警方勸導，自年初起加強對旅客發放傳單，並加派人員對臨停於二樓道路的車輛進行勸導。
幾個月下來，大部份旅客都已充分了解「接送車輛樓層分流」措施之內容，自7月1日起正實施，台中市警局將配合執法，呼籲旅客遵守相關規定，共同維護站區交通秩序。
車站說，未實施前，二樓站區道路每遇假日經常壅塞，甚至有旅客因車流回堵而趕不上列車情事，為改善站區交通，年初發放傳單，派員勸導。幾個月下來，大部份旅客都已了解新措施內容。
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