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縣府2日召開臺東縣戶政事務所轉型服務記者會 黃縣長期人力精簡服務品質更提升

中央社/ 2012.07.02 00:00
縣府2日召開臺東縣戶政事務所轉型服務記者會 黃縣長期人力精簡服務品質更提升

(中央社訊息服務20120702 18:25:54)

為發展戶所全面性的服務功能,合理的調整組織人力及服務模式,比照「地政事務所」模式,推動組織再造作業,自101年07月01日起各戶政事務所實施簡併作業,縣府並於今(2)日由縣長黃健庭說明簡併的情形,將由原有全縣16個戶政事務所,簡併為4個戶政所及14個辦公室,縣長期人力精簡,服務能夠更提升,民眾洽公也將更為便利,不用再奔波。

記者會於今日上午10時在縣府大禮堂舉行,由黃縣長主持,縣議員張國洲、陳志峰、縣府民政處長楊淑閔、地政處長陳登輝、各地政所主任、稅務局長陳英忠、四位新任戶政所主任等與會,首先由黃縣長說明及揭開各戶政所簡併後服務區域,以及介紹四位戶政所主任,分別為台東戶政所主任邱聖芳、成功戶政所主任蘇君龍、太麻里戶政所主任朱蘭蓀及關山戶政所主任林世程,也歡迎全縣的鄉親能夠到各戶政所及辦公室奉茶。

黃縣長表示,台東縣是全國第一個縣市,將全縣戶政事務所做一次全面性整併轉型,本縣戶政事務所面對環境變遷,為提升施政效能與競爭力,配合政策適度整併組織,實施「區域戶所」與「辦公室」二級制的組織模式,建立更為精簡、更具彈性、更有活力的服務團隊,以因應未來業務發展之需求,將本縣16個鄉鎮戶政事務所整併成4個區戶政事務所12個辦公室。

本縣戶政做整併的原因:(1)配合中央的組織改造(2)解決2-3人小型戶所人力支援困境(3)提升戶政功能及效率。其目的在落實專業分工,人事主計等行政業務由區戶所負責、辦公室專職戶政櫃檯業務,為民服務品質更提升,讓民眾洽公更便利;納入縣民服務中心193項服務項目及民眾可選擇在區戶所與辦公室申辦各項戶籍登記,省時又省錢。

戶政轉型服務後,對民眾洽公只有更便利!各鄉鎮戶政「服務地點不變」、「服務時間不變」、「服務項目增加」及「服務流程更簡化」。

縣長指出,本項簡併案預期效益將建立「具有本縣特色的戶政組織模式」、「創新服務」、「顧客導向的縣民服務中心」等功能,提供縣民更便利、更簡單、更多的服務窗口,達成戶所施政符合民眾需求的組織變革目的。

訊息來源:台東縣政府

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