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eTag塞車「扣款2次」人工複查出包

TVBS/ 2012.07.02 00:00
eTag電子收費上路1個多月,出包事件層出不窮!又有網友PO文抱怨,上個月塞車經過電子感應器,10秒內竟然被扣2次款;遠通表示,每天都有1、200筆因塞車重複扣款事件,大多會由人工修正退還費用,這次疑似是人為核對的疏失,也強調如果民眾查詢餘額,發現被多扣款,申訴6天內,遠通都會退費。

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