臺北關稅局推動「講師到府服務」協助廠商提升報單申報之正確性

(中央社訊息服務20120630 13:14:50)臺北關稅局表示，為優化服務品質，滿足顧客需求，該局與財政部關稅總局統計室合作，派遣專業講師直接至廠商報關部門講課，就常見報單申報錯誤案例詳加解釋，並宣導說明電腦連線收單邏輯檢查機制，讓業者之報關操作人員即時瞭解，期能協助業者提升報單申報正確性，以減少出口報單之通關障礙。

該局表示，本次「講師到府服務」計畫，係由財政部關稅總局統計室配合提供專業講師，該創新作為主要目的在於更貼近廠商提供服務，實現1人服務全員受惠之服務理念。此計畫實施初期先以報單量較大之快遞業者為講習對象，並已於101年6月28日安排講師至美商優比速國際股份有限公司及洋基通運股份有限公司辦公處所授課， 2家業者之高層主管非常重視本次講習，通知相關部門全員出席講習會，洋基通運股份有限公司更將上課情形及現場講師與學員意見交流，以視訊方式同步傳播至在臺各地區相關部門供線上學習，講習會後2家業者均表示獲益良多。該局預定於7月4日再至美商聯邦快遞股份有限公司台北分公司辦理講習，期望藉此貼心服務，與廠商建立良好互動，有助利於行銷海關便民之形象。

新聞聯絡人：黃清彥

聯絡電話：03-3982901

手機:0928873372

訊息來源：財政部關稅總局

本文含多媒體檔 (Multimedia files included)：

http://www.cna.com.tw/postwrite/cvpread.aspx?ID=108242