台鐵說，流線造型的新車外觀雪白，搭配鮮紅線條，象徵旭日東升與速度感，車頭兩側的台鐵企業識別圖騰，採中西合璧草書體設計，以飛躍姿態呈現台鐵新活力。
台鐵介紹新傾斜式列車，採模組化航空等級內裝，活動式頭枕座椅，還有4人對坐餐桌椅，另設有育嬰室、大件行李存放區、自動販賣機及圓弧型大空間設計的多功能廁所。
台鐵新車的車上無障礙設施，首次提供盲人點字符碼，設在座椅扶手上及廁所門的開關鈕上，方便視障者辨識座位與廁所門的開啟或關閉的開關。
新車上設置的液晶螢幕提供的資訊也很多元，除了列車到站外，還有旅客轉乘與地區氣象訊息。
台鐵說，新傾斜式列車與現在太魯閣號列車一樣，都具有過彎道不需減速的功能，可以確保旅客乘坐舒適度並縮短行車時間。