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回顧上半年 對自己的表現還滿意嗎?

華人健康網/文/魏苑玲(TTN旅報-主編) 2012.06.28 00:00

好像大夥兒歡欣鼓舞地守著101大樓上方燦爛煙火,迎接新年的到來還是沒多久前的事,轉眼間2012年上半年卻就要結束了!今年到現在為止,大家對自己的表現還滿意嗎?

回顧今年上半年,燃油費漲、兩岸航線增班、台日天空開放、香港與韓國增班、松山-金浦航線啟動、旅展、油電雙漲等利多與利空交雜,台灣航旅業是充滿機會,也充滿挑戰的一年。

大抵而言,今年預計要開的航點也都幾乎全部開了,市場的新局面大致已成型,無庸置疑,在更多新增的航線促使下,也讓更多業者加入戰場,原本掌握在少數業者手上的資源也開始分散出來。

猶記得在今年初,針對日本天空即將開放之際,遇到日本線的業者就會提出對於開放天空政策的想法,航空公司認為把餅做大創造客源,旅行社的說法則分為兩派,一是憂心機位多會造成價格競爭,屆時賠了夫人又折兵,另外也有業者摩拳擦掌興奮地表示:「市場重新洗牌,旅行社的機會來了!」

然而,根據交通部觀光局統計指出,2011年12月止全台旅行社(含分公司)共有3,001家,而2012年5月止,已增加到了3,071家。面對改變,市場的反應往往兩極,有人歡喜有人愁。不過可以確定的是,旅遊從業人員的韌性真的很強,儘管大家埋怨世道一年不如一年,但是旅行社還是一家接一家的開。

台灣名模林志玲曾在優酪乳廣告中說「不要給我打分數!」,沒錯!對別人品頭論足打分數相當沒禮貌,往往也是扣分多,加分少,幫別人打分數不如審視到現在為止自己的表現是幾分,如果有需要加強的就稍作修正,在下半年好好衝刺。

市場變化的腳步愈來愈快,不想在一片「洗牌」聲浪中被洗掉,就要格外小心,世道亂,自己要更有方向。

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