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高鐵手機訂票系統 Windows Phone版上線

卡優新聞網/林惠琴 2012.06.27 00:00

國內雙鐵積極強化便民服務,其中台灣高鐵搭上智慧熱潮,推出智慧型手機購票通關APP「台灣高鐵TExpress」,除了先前上線的iOS、Android版本外,今(26)日再推出WindowsPhone版本,讓微軟迷也能感受一機在手的便利性;而台鐵則開放旅客乘車當日預訂開車前1小時以上的班次。

根據台灣高鐵的資料顯示,目前「台灣高鐵TExpress」的下載人次達58.3萬,平均每日經由該途徑預訂的高鐵車票約4,100張,其中1,200人會持手機進站乘車,顯示需求持續加溫。因此繼去(100)年底陸續推出iOS、Android、WindowsMobile與Symbian版本後,WindowsPhone版本於今日正式上線。

台灣高鐵表示,WindowsPhone版本的「台灣高鐵TExpress」,依據微軟官方介面設計,主要功能與iOS與Andorid版本相同。持WindowsPhone手機的旅客自「市集」免費下載安裝應用程式後,即可完成訂位、付款、取票等程序,並可利用回傳的二維條碼(QRCode)感應進站乘車。

不過「台灣高鐵TExpress」目前只開放iOS3.1.3、Android1.6或WindowsPhone7.5以上,以及WindowsMobile6.5與SymbianS60第5版本的手機下載,而且只能預訂全票、孩童、敬老與愛心票,至於自由座、團體票與無障礙座位則不適用,同時每筆交易最多限訂10張票。此外,手機取票服務只適用單人訂位,多人訂位仍須到超商或車站取票。

台灣高鐵提醒,支援Android版本的萬泰銀行X卡付款機制,受限於手機裝置,今日上線的WindowsPhone版本並不適用,但仍提供VISA、MasterCard、JCB等信用卡支付服務。此外,民眾若利用手機取票,手機將等同於車票,假使不幸刪除、遺失或沒帶,均視為車票毀損或沒帶,消費者必須特別留意。

台鐵自即日起開放旅客乘車當日預訂開車前1小時以上班次。完成訂票後,最晚須於開車前半小時,利用網路、車站售票窗口、自動售票機、郵局或超商等途徑付款取票。若是訂票後無法搭乘,最遲於開車前半小時辦理取消,假使採網路付款欲退票,但距開車時間僅剩不到半小時,則得至車站取票後刷退。

另外,暑假疏運期間,台鐵針對部分班次實施加掛車廂作業。不過原訂明(27)日加掛3輛車廂的301次,由於作業疏失,導致超賣118個座位。台鐵指出,購買該班次7、8、9車的旅客可全額退費,同時將以701次接駁無座位旅客前往台東站,並增開301B次自台東站接旅客前往終點花蓮站。

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