晶華飯店行銷公關部協理蔡惠如說，晶華飯店接待陸客的比率約5%，陸客團、自由行等旅客，多數住的是3、4顆星級的飯店，幾乎不會住到5星級飯店，能住進5星級飯店的多是政府安排的參訪團、商務考察團或貴婦團。
中華民國旅行商業同業公會全國聯合會秘書長許高慶說，人數的成長不如預期的快，最主要的原因是，陸客來台自由行的費用，比起「購物團」、「低價團」，實在太貴了。
「有些人在比價之後，都跑去跟團了」許高慶說，陸客如果自己辦自由行來台，交通、住宿等費用，約是跟團的1倍多，如果對台灣不是那麼嚮往，恐怕一般人不會花這麼多錢來。
不過，許高慶表示，相信再過幾年後，自由行的陸客會愈來愈多，只要大陸方面降低辦大通證的手續費，加上政府和民間單位運用多種管道去大陸推廣自由行，相信自由行的市場可以增溫。
協和旅行社執行董事連郁卿說，由於經濟規模的問題，目前協和旅行社沒有接自由行業務，因為自由行的費用比起一般陸客團要高，每個陸客的算盤都打得很精，不會白花錢。
她說，目前來台大陸旅客以中高齡的人居多，這些階層的旅客不像背包客，他們喜歡統籌的旅程，交通、住宿和吃飯全包，要他們自己訂房、到台灣後自己搭車，可能有困難，但相信未來市場成熟後，年輕的陸客自由行就會增多。