有座無車台鐵退費

中央社

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14 年前

（中央社記者林紳旭台北26日電）台灣鐵路管理局今天表示，因為電腦建檔錯誤，誤將明天才加掛的車廂座位在今天賣出，導致上午118名台南往花蓮的旅客無座位，台鐵緊急調派列車載運，並全額退費給受害的旅客。

台鐵表示，為因應暑假旅客人次，原訂在27日於301次列車加掛7到9車，但因為電腦建檔錯誤，誤植日期為26日，導致車票售出，讓7到9車的旅客，今天上午到台南站時，找不到車廂。

台鐵獲悉後，緊急加派701次接駁這些無座位旅客，前往台東站，並在台東到花蓮站間，特開301B次接續疏運旅客至終點花蓮站。

台鐵說，這次事件造成旅客不便，台鐵局謹致最深歉意，購買這個班次7、8、9車的旅客均可全額退費。

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