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創新服務 透過平板買保險

中央商情網/ 2012.06.23 00:00
(中央社記者吳靜君台北2012年6月23日電)壽險業近期陸續取得行政院金融監督管理委員會核准,可透過行動服務投保,標榜保戶透過平板電腦,可快速投保、即時核保,取得資格的壽險公司有國泰、南山及友邦人壽。

南山人壽表示,過去透過紙本投保,從業務員收件到保險公司正式核保,要花2到3天的時間,雖然保障時間可以追溯到保戶投保的當天,但是核保速度還是比較慢,且期間若有爭議,也對保戶不利。

國泰人壽表示,在獲得金管會核准可以從事行動創新服務,國泰業務員就可以與保戶透過平板電腦(iPad)進行互動,保戶只要將要保資料輸入,要保文件完成且上傳,透過即時線上繳費快速承保,立即享有保障。

南山人壽表示,透過平板電腦投保,從資料上傳到保險公司核保,預估約5秒鐘就可以完成,效率快許多。

國泰人壽表示,目前已經配有超過2萬多台平板電腦可以運用,並且近乎9成以上的商品,保戶都可以透過平板電腦買到。

南山人壽說,透過平板電腦投保,預計在周一(25日)開辦,有2萬多台的平板電腦可以運用,預估8成以上的商品,可透過平板電腦買得到。

友邦人壽指出,由於透過平板電腦投保,為新的投保模式,業務員還是要經過訓練,避免造成不必要的爭議。

壽險人士表示,只剩下一些規格較特別的保險,如婦嬰險等,還無法透過平板電腦投保外,大多數的保險,皆可透過平板電腦投保。

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