台灣高鐵說，高鐵自2007年通車以來，所有愛心、敬老及兒童優待票，都是由台灣高鐵負擔。台灣高鐵統計，至今累計負擔的金額新台幣60億元，現在每個月約增加1億元。
歐晉德認為，根據發展大眾運輸條例，愛心及敬老等優待票，應由政府編列預算補貼。
交通部說，當年高鐵訂定票價時，已考慮交叉補貼的精神，也就是由所有搭乘者共同負擔。對於台灣高鐵主張由政府編列預算，將在高鐵協調委員會解決。
不過，台灣高鐵說，早在民國98年就將政府應編預算補貼高鐵愛心敬老優待票的主張，送到協調委員會，但至今都未處理。
台灣高鐵不認為現在的票價有交叉補貼，台灣高鐵說，就算有也不合理。