海峽交流基金會副秘書長馬紹章受訪時說，海基會19日上午接到鍾鼎邦家屬陳情後，當天即致函大陸海峽兩岸關係協會，請大陸相關機關協助。
馬紹章表示，鍾鼎邦家屬20日傍晚再度來電告知，鍾鼎邦在大陸遭公安關押並疑與「法輪功」有關，海基會今天發函法務部、刑事局，希望透過「海峽兩岸共同打擊犯罪及司法互助協議」，協助處理此事。
鍾鼎邦的母親、太太及部分法輪功學員，今天在民主進步黨籍立委鄭麗君、尤美女陪同下召開記者會，呼籲政府即刻援救鍾鼎邦。
鍾鼎邦的太太表示，鍾鼎邦是新竹一家高科技公司經理，平時修練法輪功，但未參與宣傳及實質運作，曾多次進出大陸洽談業務。
鍾鼎邦的太太說，鍾鼎邦15日到大陸江西省探視同父異母哥哥，原訂18日搭機返台，卻沒有依預定時間回家。
她說，經鍾鼎邦的大陸親人透過關係打聽，得到鍾鼎邦被大陸公安以「協助調查法輪功」理由留置，迄今毫無音訊，家人很擔心。
尤美女說，兩岸談判投資保障協議時，應加入確保台商人身安全的文字，同時要求建立24小時通報機制及台灣駐大陸經貿代表探視及協助台商委任律師權，才能確實保障在大陸台商權益。