《Star》雜誌報導，６月初，她正在美麻省小鎮拍新片《Labor Day》，當地天氣惡劣又下雨，她對圍觀的上百名粉絲不聞不問，現場還有許多老人家，她也視而不見。一名叫珊娜的當地居民咆哮：「她的態度好差，完全沒理會我們，我們很多人都是等上好幾個小時，希望她能對我們隨便問候一句也好。她卻只擺出一副臭臉，傷透了我的心。」
另一個「鐵石心腸」實例，是名叫蘇珊羅勃茲的媽媽跟《Star》雜誌投訴：「６月11日，我和兩個女兒在倫敦飛往波士頓的維京航空頭等艙，見凱特坐在我們前頭。女兒興奮向她要簽名，她表面上說好，希望我們等等，但之後不理不睬，還指示空姐別讓我們去干擾她，孩子們傷透了心。」