微軟(Microsoft)為了搶奪市佔率逐漸高漲的平板電腦市場，在美國時間18日於洛杉磯發表了自家品牌的平板電腦「Surface」，雖然不少民眾被Surface的質感所吸引，但引起更多人討論的是，由微軟CEO巴爾默(Steve Ballmer)親自主持的發表會，卻因展示時系統疑似當機而無法運作。美國網友嘲諷的說，看到這就知道果然是微軟的產品。
在行動設備上落後已久的微軟，為了抓緊其不斷流失的市場，近期致力於與其他大廠合作開發Windows Phone，更發表了自行研發的平板電腦「Surface」。由於其搭載了微軟的Windows作業系統，許多人期待在微軟獨家的文書軟體加持下，能掌握商務應用的優勢，甚至打敗Android系統的平板電腦。
不過，在Surface首次亮相的發表會上，產品就讓微軟出了個糗。當CEO巴爾默想展示Surface在娛樂及電影播放上的好表現時，系統卻出現當機，無論手指怎麼滑動，螢幕都毫無反應，巴爾默甚至按了幾次下方的Home鍵，機器還是不聽話。
雖然巴爾默試圖邊口頭介紹，邊試著讓機器運作，但試了許久都無法解決，台下的觀眾也鴉雀無聲，巴爾默只好趕緊拿出一旁備用的電腦，才讓這場有點尷尬的展示會回到正題。
看到微軟出糗，網友當然不會放棄諷刺的機會。美國網友看了發表會影片說，「這位禿頭老兄一定很緊張」；也有人嘲笑的說：「看了這段影片，可以理解這是微軟的產品沒錯」。台灣網友則笑稱：「微軟新品發表魔咒：必當」。
不過巧合的是，才剛在6月初台北國際電腦展(Computex)上展出搭載微軟Windows 8產品的華碩，也在國際發表會上出現平板電腦當機的狀況，甚至在董事長施崇棠出席微軟OEM全球副總裁史蒂夫．古傑海默（Steven Guggenheimer）在Computex舉辦的論壇，上台展示新產品時，電腦螢幕也再度卡住，動也不動，讓外界好奇，這是否是平板電腦搭載微軟Windows 8的通病。
影片為微軟CEO巴爾默(Steve Ballmer)在介紹Surface時，發生產品當機的狀況。從0:38秒開始，可看見Surface螢幕動也不動的畫面。