胡志強表示，市府人事處昨天晚間11時左右發布停班停課訊息，人事處以「一呼百應」語音廣播系統通知所有機關首長和學校校長。
胡志強表示，今天早上有媒體告訴他，有些學生及家長還是沒接到停課消息，他認為「一呼百應」語音廣播系統要檢討有無缺失。
胡志強說，昨天晚間11時30分過後，雖然媒體廣為發布，可能有些家長關機，老師找不到家長，若發生漏洞，市府會再檢討。
人事處長林煜焙表示，昨晚11時30分有測試各單位是否收到停班停課訊息，因學校有300多所，不知學校是否有接到「一呼百應簡訊」服務，由老師再轉告學生停課訊息。
他說，昨晚抽測14所學校，有的學校仍是沒接電話，今天早上再抽測已經百分之百，全部告知停課訊息，除非學生家裡沒有電話、沒有手機也沒有電視，否則應會接到停班停課通知。
教育局長賴清標表示，市政府決定停班停課是昨天晚間11時10分過後，很多家長應已休息，早上家長如果沒有馬上看電視，讓孩子出門，確實會有一些孩子不知道學校今天停課。
賴清標說，會要求學校校長通知班級導師，務必在上午7時以前，讓孩子知道學校停課，各班班級導師一定要盡全力聯繫。