業界人士透露，郭台銘對韓國三星深惡痛絕，曾說過，三星什麼都做，就是沒有通路，如果鴻海能打通「最後一哩路」，直接面對消費者，做到夠大夠強，可望圍堵三星。賽博數碼目前雖有三星櫃位，卻處在ＳＯＮＹ、ＬＧ兩品牌的夾縫，很容易忽略，未來還可能從缺。
張瑞麟表示，鴻海集團不只轉型，更在「轉神」，集團思維大改變。賽博數碼是鴻海的高科技體驗中心，舉例來說，建設中的台北秋葉原案，未來要進駐的餐廳，不能用紙本菜單，最低門檻也得提供iPad，如果餐桌用觸控螢幕打造，讓顧客能直接點餐更好。
因有鴻海集團的資源，張瑞麟說，賽博數碼不急於短期獲利，可作為鼓勵青年創業的平台，如果小型企業主的產品有潛力，賽博數碼願成為經銷商，比如「野菜工房」用ＬＥＤ燈培養無毒蔬菜，有了高科技的應用，賣菜也行。
賽博數碼在台灣重新打造品牌，揚棄先前在大陸僅分租櫃位模式，改採複合式經營，用異業結盟營造軟性氛圍，打破３Ｃ賣場過於陽剛的刻板印象。張瑞麟指出，自四月試營運至今，業績每月都超乎預期，預料到今年底為止，單點營業額將晉身台灣３Ｃ賣場前三名。
賽博數碼回台第一家店開在桃園，對通路極重視的郭台銘，原打算親自剪綵，後為股東會做準備，又取消行程，改由張瑞麟主持大局。不過，台、日家電大廠很捧場，台灣索尼消費電子產品總經理松（山鳥）忠信與聲寶董事長陳盛沺都來祝賀。
鴻海總裁郭台銘近年勤做公益，昨開幕的賽博數碼，為視障團體劃出特賣區，郭台銘曾戴著亮相的羊毛氈手機套，已成為商品在店內販售。日前暴雨成災，賽博數碼表示，凡災民購買家電享九五折，或分期零利率優惠。另贊助台灣青少年代表隊，參與墨西哥「機器人世界盃」大賽。
郭台銘積極打造機器人大軍，不只應用在產線自動化，還能客製化最「夯」的玩具機器人，成為兒童節最佳禮物。賽博數碼董事長張瑞麟笑說，每回拜訪大陸高幹，拿機器人出來展示，都會被買走。