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Cegedim Relationship Management被Ovum生命科學CRM廠商報告評為頂尖市場領導者

中央社/ 2012.06.15 00:00
(中央社訊息服務20120615 10:51:14)憑藉創新的可用性、領先的行動解決方案、技術的寬度、服務和多管道支援,Cegedim的CRM被評為同級最佳

Cegedim Relationship Management在最近的醫藥客戶關係管理(CRM)廠商報告《Ovum決策矩陣:在生命科學產業中選擇CRM廠商》(Ovum Decision Matrix: Selecting a CRM Vendor in the Life Sciences Industry)中被評為市場領導者。該報告根據如今的領先醫藥CRM廠商的市場影響、對創新技術的專注和對未來市場發展的支援,為生命科學公司提供了有關這些廠商的深入評估。《Ovum決策矩陣》報告對生命科學CRM廠商的解決方案應對新產業挑戰的有效性進行了衡量。該報告對主要解決方案供應商進行了表揚,這些供應商透過部署方法、行動性和溝通管道為各公司提供了功能最強大的下一代技術。

透過與生命科學商業模式和數位技術的發展保持同步,提升CRM領導力

Cegedim在以下類別獲得了最高分:技術評估、市場發展和市場影響;以及CRM的可用性、行動性、多管道支援、部署選項及其廣泛的服務。

Ovum醫藥技術資深分析師Andrew Brosnan說:「Cegedim是生命科學市場的領先廠商,擁有專長和資源來開發滿足醫藥業不斷變化的商業環境的解決方案。該公司認識到傳統管道的有效性不斷下降,並且隨後採用了數位管道,這顯示該公司非常具有遠見。」

Cegedim專門用於iPad的應用程式Mobile Intelligence Touch™獲得了並列最高分,該應用程式提供直覺介面(含有收集訪後資料的下拉功能表)、封閉式行銷功能和簽名採集。這款iPad解決方案將醫療保健從業者和客戶記錄資料庫與GPS進行了整合,以便為銷售代表提供定位資訊,從而實現最大限度的互動。

Cegedim Relationship Management執行長Laurent Labrune表示:「在如今眾多競爭對手都宣稱可以提供卓越價值的環境下,Cegedim Relationship Management的生命科學CRM在Ovum的報告中獲得領先排名是我們客戶所獲得價值的第三方證明。我們在CRM的一些最重要方面獲得了高分:專門用於iPad的功能性、全球支援和支援成長的下一代技術。」

最後,Cegedim因其公認的對下一代技術的專注而獲得了高分,該公司提供多樣化的交付模式,並擁有遍佈全球各地的各種資料中心以及廣泛的全球業務。Cegedim還因提供客戶關係管理、客戶資料管理、法規遵循、支援服務、行銷服務和分析而獲得了認可。欲查看完整的報告,請按這裡。

關於 Cegedim Relationship Management:

Cegedim Relationship Management是生命科學產業中客戶關係管理(CRM)解決方案的領先供應商。公司創新的業務解決方案專為生命科學而設計,融合了對本地、地區和全球趨勢的透徹瞭解。Cegedim Relationship Management使許多全球最具創新性的企業中的20多萬名使用者在市場挑戰中遙遙領先。除CRM外,Cegedim Relationship Management還在80多個國家提供行銷、資料最佳化和法規遵循解決方案。Cegedim Relationship Management隸屬於法國的Cegedim S.A. Group。

如需瞭解詳細資訊,請瀏覽:www.cegedim.com/rm。

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關於 Cegedim:

Cegedim公司創立於1969年,是一家專門針對醫療保健產業的跨國技術與服務公司。Cegedim公司提供服務、技術工具、專用軟體、資料流程管理服務和資料庫。其產品主要用於醫療保健業、生命科學企業、醫療專業人士和保險公司。Cegedim公司是生命科學客戶關係管理領域的全球領先企業,也是一家領先的醫療產業策略性資料提供者。Cegedim公司在80多個國家雇有8,200名員工,2011年經營收入達9.11億歐元。Cegedim公司在巴黎證券市場掛牌上市(泛歐證券交易所代碼:CGM)。如需瞭解詳細資訊,請瀏覽:www.cegedim.com.

免責聲明:本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用,煩請參照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。

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全球傳播

Cegedim Relationship Management

Drew BUSTOS, +1-(908)-443-2451

drew.bustos@cegedim.com

媒體關係

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Aude BALLEYDIER, +33 (0)1 49 09 68 81

aude.balleydier@cegedim.fr

訊息來源:Business Wire

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