數位化浪潮讓上海新華書店在3年前關掉舊址，選擇靜安區設立全新的複合式商場，與作家張愛玲的故居常德公寓同屬靜安寺商圈，把文化氛圍重新帶回商業重鎮。
與上海新華書店同屬上海新華傳媒集團的上海書城副總經理江利，今天接受中央社記者專訪時坦言，這是老字號「新華書店」的第1個轉型之作，能否華麗轉身，壓力更勝以往。
江利造訪過台灣誠品，比較兩岸實體書店的發展，她認為「大陸實體書店的挑戰比台灣要大得多」。
她說，比較北京、上海與廣州，上海人對網路購物依賴最高，「宅男宅女都不上商場購物，更別說進書店了」。
「所以書店要生存不只是賣書，還要賣一種『在場體驗』的生活方式，才能讓人願意上門」。江利表示，在大陸，仿冒問題與網路書店降低了實體書店賣書的附加價值，所以這次引進台灣法藍瓷這樣的高端文創，並首次嘗試把「雲端書店」搬進實體賣場，「不想買整本書的也可以在店裡買授權後、打印部分章節」。
另外，上海的高額租金成本也是實體書城的一大考驗，靜安區這家複合書店大樓屬於母公司新華傳媒所有，已減輕不少經營壓力。
而觀察走進書店的民眾，仍以年長者居多。
一名陳婆婆告訴中央社記者，靜安區這一帶又有書店是好事，「書城很乾淨、又有空調，夏天在這裡看書確實很舒服呀」。
江利說，上海的硬體水平無庸置疑，但軟體、「尤其是人的部分」，需經過一段時間提升，要營造上海的閱讀氣氛，得激發大眾讀書熱情，如何讓年輕人願意走進書店，她希望新華書店這次採取「誠品商業模式」是找對方向。
上海新華傳媒是大陸出版發行業第1家上市公司，中共上海市委員會主管的解放報業集團是股東之一，新華傳媒主營出版物的批發零售，旗下有上海新華書店及上海書城。（本文附照片）1010614
（中央社記者鄭崇生上海攝 101年6月14日）