〔自由時報記者郭顏慧／新北報導〕大台北地區民眾經常利用「五二八四我愛巴士公車動態查詢系統」查詢雙北公車資訊，但有民眾發現，當中新北市公車動態顯示查詢結果都是「未發車」，質疑兩地交通局疏於管理，未即時更新資料；新北市交通局表示，已去電台北市交通局了解狀況，初步了解可能是線路連接出問題，昨晚已緊急修復完成。
交通局：線路連接出問題 昨晚已修復
台北市和新北市交通局針對智慧手機和網路族推出「台北好行」、「五二八四我愛巴士」、「e-bus」和「新北市公車動態查詢系統」等軟體，提供乘客掌握大台北地區公車到站資訊，另外，新北市在全市設置兩百多座智慧型站牌，提供等車民眾掌握公車到站時間。
智慧站牌當機引民怨 市府允下週修好
十二日北部地區降下大雨，造成新北市多處淹水，其中，捷運新埔站附近一處智慧型公車站牌被大雨淋壞，民眾抱怨遲未派人處理，新北市交通局允諾下週一前修復。
另外，有民眾昨天打算從新北市捷運南勢角站前往雙和醫院，出發前透過「五二八四我愛巴士」網站查詢「橘一」和「橘九」等公車到站時間，未料網頁顯示全是「未發車」，但從「新北市公車動態系統」網站查詢，發車情況卻是正常，質疑雙北兩市交通局聯繫管理出問題，軟體資料內容不一，便民美意大打折扣。
新北市交通局運輸管理科長陳奇正說，新北市民大多透過「新北市公車動態查詢系統」掌握公車到站資訊，過去並未接獲反映「五二八四我愛巴士」有問題，昨晚去電台北市交通局了解，研判可能是線路出問題，網頁內容已立即更新。