「房東超收電費二倍！」「一度電變六元，房東變相漲價！」「上期用電二三三度，卻要繳八三九元！台電電費一度電只要二.六八元，而我們竟一度要收三.六元！」崔媽媽基金會指出，這樣的抱怨自從電費宣布要調漲後陸續出現。
根據崔媽媽基金會受理電費申訴案件來看，發現房客常因不清楚電費的計算方式、總電表與分裝電表的異同，和房東起爭執，甚至直指房東「黑心」、「斂財」，造成更大的衝突。
馮麗芳指出，根據基金會統計，接獲處理的租屋糾紛每月都有百餘件，今年以來以「提前終止契約」排名第一，其次是「修繕爭議」，「積欠租金」位居第三，水、電等「費用收取爭議」則擠進第四名。
馮麗芳說，有房客反映，電價六月十日才調漲，但是房東四月就調漲房客的電價，非常不合理，電費爭議中，房東遭檢舉電費收取高達每度六元的案件，就占三分之一。
住商不動產企研室主任徐佳馨指出，過去許多房東收租是內含水電費的，但今年因電價調升，改為水電與房租分開。
馮麗芳建議，一般有將水電費等簽入契約的案子，房客可以租約未到期，拒絕房東無正當理由故意超收電費，而房東也應仔細核算電費，並清楚說明計費方式，切莫「憑感覺」任意收取，避免藉機變相調高租金之嫌。