華航表示，「中華航空App」手機應用程式新增訂位購票功能，首先在iPhone作業平台推出，稍後將推出其他作業系統的相同程式，這個手機程式服務的功能，領先國內其他業者。
華航指出，旅客透過這個手機程式，一次可購買同行程、同艙等最多4張機票，只要簡單的操作步驟，輸入購票基本資料，包括行程起迄點、搭機人數、來回或單程、搭乘日期、艙等、班號、選擇適合票價、旅客資料、線上付款等流程，在確認付款資訊後，即完成訂位購票。
華航說，搭乘華航集團國際線班機的旅客，可在班機起飛前3到24小時內，透過「中華航空App」辦理預辦登機及選位，在桃園、香港、法蘭克福、大阪、溫哥華、東京成田及羽田等機場，可直接下載使用電子登機證。