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電話通知健保卡異常 當心詐騙

中央社/ 2012.06.13 00:00
(中央社記者龍瑞雲台北13日電)衛生署中央健保局說,近日有民眾反映,接獲詐騙電話指「健保卡異常、違規使用、積欠費用、被鎖卡等」,企圖套取個人資料或詐騙,提醒民眾健保局不會利用電話詢問相關資料。

健保局企劃組科長彭美琪表示,最近1個月內陸續有民眾反映曾接獲以健保業務為名的電話行詐騙手法。

彭美琪說,詐騙手法包括有歹徒謊稱健保局人員,以電話通知民眾或以電話語音致電民眾,健保卡異常可能無法使用、違規使用健保卡或積欠醫療院所費用、被鎖卡,請民眾回電某號碼,套取個人資料並進而詐騙。

也有與涉刑責相關詐騙手法,彭美琪表示,歹徒冒用健保局人員姓名及聯絡電話,打電話給民眾並告知個人資料外洩,遭他人冒辦健保卡而涉有刑責,需要與疑似冒充警察人員者聯繫。

另外也有來電查詢民眾投保資料,通常無來電顯示且通話品質不良,或來電顯示號碼是網路電話代表號。

健保局提醒民眾,健保局是公務機關,涉民眾權益時都會使用正式公函通知,不會利用電話詢問任何有關投保及就醫資料,民眾若接到類似電話,可撥打165防詐騙電話報案,或撥健保局0800-030598免付費專線查證。

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