記者莊漢昌／台南報導
為提升為民服務品質，落實為民服務工作，臺南市政府交通局提出五”心”級全新升級服務，包括用心、貼心、愛心、開心及揪甘心。同時發表2項交通服務新措施，分別為停管中心”揪甘心”親民服務暨交通號誌維修”不打烊”專線：0800-295-597，0800-你叫我-我就去。歡迎民眾多加利用。
臺南市政府交通局指出，停管中心改善整體環境並提供洽公民眾更熱忱、親切之奉茶服務，使洽公民眾有賓至如歸之感覺；而交通號誌維修”不打烊”專線則提供民眾全年無休之緊急搶修服務，該專線24小時專人接聽，方便民眾遇有交通號誌故障之情事時，能即時通報，以利儘速完成故障修復，維護民眾行車安全。