財政部高雄市國稅局指出，凡於5月1日至31日利用網路申報，或稅額試算服務線上回覆者，或在5月10日前以紙本回覆稅額試算退稅確認申報書，或以二維條碼或人工申報者，均符合首批退稅的資格。
高雄市國稅局表示，退稅無法採用轉帳退稅者，「退稅憑單」將以掛號方式投遞，符合退稅條件的納稅人若8月上旬仍未接獲「退稅憑單」，請儘速向申報時的戶籍所在地分局或稽徵所洽詢。
高雄市國稅局提醒納稅人，退稅只有兩種方式，第一種方式是依納稅人申報時所指定的金融機構或郵局的存款帳戶直接轉帳退稅，並於事後寄發「直接劃撥通知單」，通知納稅人已入帳。
第二種退稅方式，是郵寄退稅憑單、或退稅支票給納稅人前往金融機構兌領。
高雄市國稅局強調，稅捐機關絕不會以電話要求納稅人到提款機前操作，辦理退稅。
另外，稅捐機關也不會要求核對納稅人銀行存款帳號，納稅人如接獲可疑電話，可先向申報時的戶籍所在地分局、稽徵所查證，千萬不要聽從電話指示到銀行提款機前「輸入資料」，以免存款被提領一空。