回到頂端
|||
熱門: 七夕 北海道 茶葉蛋

衛生署安心專線與生命線 去年成功搶救572人

欣傳媒/欣傳媒 2012.06.04 00:00

圖說:生命線及安心專線設有9至12席的輔導人員接聽民眾求助電話。(記者丁彥伶攝)

欣傳媒 | 記者丁彥伶/台北報導

衛生署及生命線暨安心專線今(4)日公布去(100)年的自殺防治成效,衛生署醫事處處長石崇良表示,去年自殺死亡人數共有3,507人,較前一年降低9.8%,而透過生命線及安心專線服務,成功搶救572人;分別是安心專線的475人,以及生命線53人。

衛生署上週發布100年國人10大死因統計結果,自殺因素從民國86年起,連續13年進入國人10大死因,99年首度退居10名外,居第11順位,100年再退居第12位。且依世界衛生組織的標準,目前台灣已從自殺高盛行率區域,自殺標準化死亡率每10萬人大於13人,降至為中盛行率區域,顯示自殺防治工作已略具成效。

石崇良表示,為推動全面性自殺防治,衛署自95年設置安心專線,並自98年起結合民間心理諮詢救援網絡,委託台北市生命線協會辦理安心專線服務,在第一時間提供專業與人性化的危機處理,有效預防自殺事件發生。

安心專線主任江文賢表示,自安心專線開辦之後,服務量逐年增加,從95年的2萬7,926人次至100年底止,服務量已達6萬8,303人次,加上生命線的服務量,更創下歷史新高的近9萬人次,100年處理「正在自殺」案件475件(生命線另有53人),超過99年的375件、及98年的143件,顯示民眾已較能利用安心專線諮詢服務,而安心專線也越來越能發揮自殺防治熱線的功能,在民眾徬徨無助的危機時刻,透過24小時的安心專線尋求協助,拯救自殺身亡的悲劇發生。

根據安心專線協談內容主要前五項分別為精神疾病因素;佔22.4%、家庭問題佔11.8%、焦慮憂鬱因素佔7.1%、人際關係因素佔6%、感情問題佔5.9%,而值得注意的是,成功搶救的「正在自殺」的案例中有13名青少年,半數以上患有精神疾病,且就醫中,近4成有藥毒癮問題、近4成採取高度致命的自殺方式;如跳樓或上吊,查得到資料的12人中有10人曾經自殺過。

江文賢提醒,成功搶救的正在自殺的案例中,曾經來電救助過的比率,從98年的68%、99年的73%,到100年已經提高到81.6%,顯示許多自殺者並非是只喊「狼來了」的說謊者,而是不斷傳達自殺意圖;在通報自殺案件中,有1%;即約超過700位民眾為自殺通報,顯示親友是察覺自殺意圖者並防治自殺的重要角色,請伸出援手。

不過江文賢也提醒,由於安心專線是免費的,因此常被當成「心煩聊天」的對象,據分析顯示,約有195人每周打超過30通,1年來電佔去救助時間的通數達2萬多到3萬通,有些人為了打電話佔線但怕被發現,甚至擁有多達十幾個易付卡的電話號碼,雖然這些人已被「列管」,但在篩選時仍會佔去時間,因此提醒沒有心理困擾的民眾不要佔用救命的安心專線及生命線。

社群留言