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擺脫微利 學界建議以人為本

中央商情網/ 2012.06.01 00:00
(中央社記者林孟汝台北2012年6月1日電)iPhone手機熱賣,負責生產組裝的台灣廠商卻僅獲得微利,台大智活中心主任劉佩玲上午表示,政府應鼓勵企業注重「以人為本」的創新,而非只注重技術創新。

台灣大學智慧生活科技整合與創新研究中心(台大智活,iNSIGHT)與台灣服務科學學會今天共同舉辦「洞察人心,所以創新—後PC時代創新論壇」,行政院國家科學委員會副主任委員賀陳弘、行政院科技會報副執秘黃彥男、資策會董事長史欽泰、台大副校長羅清華等人致詞。

廣達集團總裁林百里及多位科技、電信、資策會和學者專家也從不同角度剖析台灣當前面臨創新轉型的挑戰與機會。

劉佩玲指出,後PC 時代來自APPLE與GOOGLE的創新服務、智慧手機、平板電腦等行動裝置再一次改變了每個人的生活形態。

他說,資通訊技術除了是工作利器外,更廣泛影響生活各層面,面對這波新產業趨勢,以製造導向為主的思維已無法因應全新的機會與市場挑戰,只有透過洞悉使用者經驗及其價值、創新服務模式、整合跨領域、跨產業的技術,才能再創藍海市場。

他指出,如果要協助台灣廠商面對競爭,政府應改變過去僅鼓勵創新技術的政策措施,建議政府可以更「加把勁」,鼓勵產、學界注重「以人為本」的創新。

劉佩玲舉例表示,在美國一支市價549美元的iPhone4手機,其中有400美元利潤,但負責全部生產組裝的台灣廠商只賺了3美元的微利,就是因為APPLE掌握了商業模式,掌握了使用者想要什麼及通路。

至於面對韓國,台灣企業是否已準備好迎擊?劉佩玲表示,以學界角度分析,台灣企業多數規模不像韓國三星企業那麼大,很多事是比較難去操作。

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