申辦門號不夠嚴謹 外界質疑

中華電信說，目前該公司及其他電信業者與政府戶政電腦系統應都有連線，只要遭竊受害人立即報警指身分證件失竊，涉竊者或取得失竊雙證件者向電信業者申辦門號，電信業者就會警示、無法受理，「有可能是遭竊受害人沒在第一時間報案失竊。」

此外，目前中華電信規定3個月內、同1人只能申辦2個門號，欲申辦超過2門號，公司會警示並特別注意申請人有無特殊需求？不會浮濫受理同1人申辦超過2個門號。業者說，會向警方了解陳嫌冒名申辦取得受害人名義門號的流程。