遠通電收提醒用戶，eTag餘額不足時，會先以簡訊通知用戶，12天到27天內是補繳期；不過，民眾在期限內，只要到超商儲值，就會自動抵扣補繳費用，因超商儲值都免費，用戶也不用再花5元補繳手續費，比現在的OBU更方便；不過，補繳的費用部分，無法享有折扣。
遠通電收15日起，在加油站、車廠，全面免費接受民眾申裝eTag，並可在4大超商免費儲值。交通部高速公路局也同意從23日起，對eTag及OBU用戶，給予通行費9折優惠，eTag申裝用戶正穩定成長。
遠通電收統計，從15日今天上午，加上3萬多個基隆試辦用戶，eTag用戶數已達31萬，加上原有121萬OBU用戶，國道電子收費ETC用戶已破150萬。希望今年底能達到330萬。1010528