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型男房仲/職業軍人轉行賣屋 徐偉舜3年升區主管

欣傳媒/欣傳媒 2012.05.26 00:00

圖說:要成為好房仲,徐偉舜認為「誠信」才是成功秘笈。(記者楊淑伶攝)

欣傳媒 | 記者楊淑伶/專題報導

中午12點30分,約好了採訪時間,才剛踏進房仲公司,大約20張辦公座位整齊擺設,原本以為受訪者應該是坐在一般靠近入口處的位置,沒想到起身和我打招呼的,卻是坐在最裡面、個人辦公桌的區域主管位置。

今年33歲的徐偉舜,當了快10年的職業軍人,軍旅生涯裡,擔任軍隊裡的輔導長,得協助士兵們適應部隊生活,以及聆聽經驗分享等等。雖然職業軍人的穩定收入,但當初讓他願意放棄大好前途、轉換跑道進入房仲業,是因為「我想試試看自己還有什麼不一樣的人生。」

內斂憨厚有師奶緣把自己當成白紙

6年前買了人生第一棟房子,晉身有殼一族,因為愉快的買屋經驗,讓他體認房仲的重要性,進入房地產領域,以一步一腳印,抱持學習的白紙心態,個性木訥的他,永遠秉持積極正面的心態,認為從事服務業要先學交朋友,誠心待人,業績自然來報到。

28歲轉換跑道,徐偉舜每天帶看客戶不下十多次,當時公司規定,三個月內業績必須達到30萬元,才能升成正式員工,但偏偏始終呈現業績掛蛋撞牆期。「我也曾經想過是不是不適合,但我會跟自己說,你已經沒有退路了。」還好當時同事對他的鼓勵,讓徐偉舜轉換信念,把自己當成白紙,中間若有空檔就拜訪屋主,路邊勤發DM,很多菜市場的媽媽都鼓勵我說:「你看起來好乖呀,又很老實耶,要加油啊!」徐偉舜認為讓自己更忙,就不會去想東想西;好好努力耕耘總是會有收穫的,第五個月徐偉舜一口氣成交4戶,繳出70多萬的業績。

「誠信」為成交之本賣凶宅當做功德

要成為一個好房仲,徐偉舜認為「誠信」才是成功秘笈。曾接手凶宅案子三至五件,但是每件都成交;其實業務員對於銷售凶宅多半還是會有些害怕,「我覺得就以做功德的理念來看,當做是幫忙屋主。」幫客戶製作DM、找買家,若遇到客戶詢問,也不隱瞞屋況誠實告知,「也是有人因為宗教因素,不在乎屋子有沒有發生狀況,或者可能是買來當倉庫,找到適合的人,以5至6折價格成交,其實買賣雙方都能滿意。」

除了定期保持和街坊鄰居的互動,不以利益為優先考量的心態來服務客戶,協助客戶處理買賣屋周邊小事,「花時間去認識、了解,業務工作想贏得客戶青睞,時間與交心是必要條件。」

管理懂得放權成最年輕區域主管

現在已經是服務中心副總徐偉舜,不到四年的時間,從經紀人、店長,升遷至目前的區主管,從來不把帶兵的威嚴用來帶領旗下員工,總是把大家當「朋友」,既會關心大家生活需求,在管理上也相當懂得「放權」的智慧。

「只要是好人才,我就會讓他們試著去表現,我很願意給年輕人機會。」也許是輔導官的特質,徐偉舜特別用「心」體會員工需求,小地方的關心、案子不順手的協助,帶人帶心的理念,是成功的關鍵因素。

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