101年已展延一次的高鐵六家站-東門市場接駁車營運收費案，按原訂優惠截止日5月31日期程，國光客運已送公路總局審核營運費率計畫中，規劃採里程計費，全段全票32元、半票16元，一經核定將知會新竹市府交通處預定於6月1日起正式上路。
台灣高鐵二月間宣佈自3月起不再執行高鐵六家站-東門市場接駁車免費優惠措施，市府接獲廣大乘車使用者反映，希望繼續服務往來此條路線、樂於使用大眾運輸工具的族群，市長許明財指示交通處行文台灣高鐵轉達民眾企盼，經與路權業者國光客運公司協議，允續延長3個月迄5月底為止。
新竹市府隨即於3月間協請公路總局邀集台灣高鐵及國光客運進行商議後續作業，國光客運對於台灣高鐵每月補貼此路線費用120萬元，約每公里30元額度，成本落差達25%，堅持設立停損點之決定。交通處依此要求國光就市場機制，顧及乘客便利與使用意願，全盤考量行駛路線、停靠站及票價，再報請公路總局核定。
距正式營運收費此路線運輸服務一週時間，國光客運已呈報營運費率計畫至公路總局，規劃路線、停靠站均不變，按里程計費，全段（東門市場-高鐵六家站）全票32元，半票16元。
新竹市交通處要求國光客運應做好事前的宣傳公告，讓乘客瞭解收費辦法，包括有無可使用之電子票証，同時也提供台鐵六家支線乘車收費票價供大眾參酌：新竹-六家全票16元、半票8元；北新竹-六家全票15元、半票8元；新莊-六家全票15元、半票8元；千甲-六家全票15元、半票8元，自由選擇適合自己區位及票價的大眾運輸工具。