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Siri大嘴巴 IBM不歡迎

中央商情網/ 2012.05.23 00:00
(中央社台北2012年5月23日電)「連線雜誌」(Wired)報導,如果你在國際商業機器公司(IBM US-IBM)工作,是可以帶iPhone去上班,但不要妄想可以用iPhone的語音助理Siri,因為IBM將Siri列為拒絕往來戶。

為什麼呢?因為Siri會將所有你對她說的話,傳送到位在北卡羅來納州美登(Maiden)的大型數據中心。所有對Siri進行的語音搜尋、發送的電子郵件訊息和所說的黃色笑話,都會被記錄起來,作用有點像是黑盒子。

IBM資訊長賀蘭(Jeanette Horan)本週向「麻省理工學院技術評論」(MIT Technology Review)表示,她的公司已嚴令將Siri拒於門外,因為「公司擔心這些語音搜尋資料,可能會被儲存在某個地方」。

結果證明賀蘭的擔憂是對的。事實上,蘋果公司(Apple US-AAPL)的iPhone軟體許可協議(Software License Agreement)就明言規定:「當使用Siri或語音辦識功能時,為了將話語轉換成文字,你所說的每句話都會被錄音並傳送到蘋果公司。」Siri蒐集像是通訊錄中的姓名及其他不特定的用戶等許多資料,來幫助Siri增強功能。

蘋果開始儲存這些資料有多久了?而誰會看這些資料呢?蘋果並沒有確實提供答案。根據蘋果的用戶協議:「使用Siri或語音辨識功能,代表你同意且許可蘋果、其子公司和代理公司傳輸、蒐集、維護、處理及使用語音輸入和用戶資料等資訊,以提供及加強Siri、語音辨識功能和其他蘋果產品和服務。」

由於Siri可能蒐集一些極度隱私的資料,美國民權聯盟(American Civil Liberties Union)幾個月前就針對Siri提出警告。

Google之前因處理大量使用者搜尋數據資料庫的方法,受到外界攻擊。但IBM並沒有禁止Google。昨天記者都未能與蘋果和IBM取得聯繫,但Siri和Google之間幾個重大的差別,可能會讓IBM擔心,其中1點是Siri可用來寫電子郵件或簡訊。所以理論上來講,蘋果可能已有儲存IBM的機密資訊。

另一個差別是,在隱私捍衛人士緊咬Google不放後,Google現在將搜尋結果匿名處理9個月,即使並非完全不可能,要追溯個人用戶資料仍有其難度。

如果蘋果同意做出類似上述保護隱私的努力的話,IBM可能就會展開雙臂歡迎Siri了。(譯者:中央社陳昱婷)

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