讀者盧先生說，十八日在「pchome商店街」網站的「瑞豐家電購物網」店家，訂購sharp兩台同型號的五十二吋液晶顯示器，一台一萬一千四百五十元，當天也接獲店家E-mail通知已收到訂單，沒想到十九日店家卻來電並E-mail表示，因價格出錯且商品停產，無法出貨，片面取消訂單。
他表示，依相關法規，網路賣場不能任意取消顧客的訂單，瑞豐此舉涉有違法。
對此，瑞豐老闆廖先生坦言，因作業疏失而錯標，少打一個零，價差十倍，且已經停產，對盧先生深感抱歉，並不是故意不賣；他認為雖然消費者對此價差應有所認知，且官網及E-mail都註明「本站保留接受訂單與否的權利」，並重申通知函只表示已收到訂購訊息，不代表交易已經完成，但他願意與對方協商，或是改以其他型號商品取代。
記者查看「奇摩購物中心」同型顯示器，一台售價八萬多元，確實有很大的落差。
新竹縣政府消保官羅鈞盛說，為避免企業因網站錯標且金額龐大而陷入財務危機，經濟部在九十九年公告「零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項」，指企業經營者對於下單內容，在下單後二個工作日內附正當理由可以拒絕，不過，因盧先生已付款，因此仍視為契約成立。
羅鈞盛表示，但依過去判例，法官常引用民法當事人間「意思表示不一致」，認為買賣契約不成立而判消費者敗訴。昨已行文請店家在十五日內與客戶自行協商，若協商不成，消保官將介入。