新北市勞檢處表示，意外肇因於雇主未置備面罩及隔熱手套等讓勞工配戴，及董員未依標準作業程序操作機器，造成多名人員受傷，已要求業者改善，並將後續改善情形陳報勞檢處核備，否則最高將處15萬元罰鍰。
意外發生在上午近11時許，民眾報案，樹林區俊英街有60幾年歷史的泰新工業，3名工人疑操作不當，打開皂漿桶蓋時，遭衝上來的上百度蒸氣燙到。
警消趕到發現，包括39歲廖義倬、55歲李有田及59歲董錦梯，分別受到全身約20%二度燙傷，意識清醒，其中一人因傷及胸部和眼睛，傷勢較嚴重。
救護人員做初步處理後，將3人送往板橋亞東醫院，目前暫無生命危險。
記者昨前往採訪，工廠保全人員連稱沒事，強調「只是吃泡麵燙到」；隨後一名公司女主管用住家來比喻工廠，「房子住久了，難免會發生意外」。