突檢補習班 通道阻 限期改

消保官劉興振指出，最近接獲五起投訴補習班案件，多是補習班與消費者訂定的契約內容沒有審閱期，消費者想退費卻只能退一半，或者使用信用卡扣款，即使終止契約卻依然被扣款。

劉興振與教育處社教科等單位稽查市區兩家補習班，逃生門後都堆積雜物，阻塞逃生的通道；而補習定型化契約的審閱期間約定內容以及程序也都不夠詳盡，他當場要求業者配合改善。

劉興振說，除了會繼續督促，也呼籲消費者簽訂補習契約時睜大眼睛，一定要審慎了解契約內容後再簽約，以免發生消費糾紛與爭議。